ผลงานของเรา
ธุรกิจชั้นนำที่ไว้วางใจเรา
ธุรกิจอาหาร
ที่มา / ความต้องการ
Food Passion มีเป้าหมายในการดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการในสาขาต่างๆ ทั่วประเทศ ด้วยการสร้างฐานสมาชิก “ก้อนแก๊งค์” ขึ้นมาตั้งแต่ปี 2562 ในการสร้างความสนใจของสมาชิกให้กลับมาใช้บริการซ้ำบริษัทจำเป็นต้องมี ระบบสมาชิกที่ยืดหยุ่นและสามารถปรับขนาดได้ เพื่อรองรับกลยุทธ์การตลาด แบบครบวงจรและเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์
สิ่งที่เรามอบให้
Food Passion เลือกใช้ระบบสมาชิกของ DeepBLOK เพื่อสนับสนุนโปรแกรมสมาชิกกอนแก๊งค์และโปรโมชั่นต่างๆ ระบบแบ่งประเภทสมาชิกของ DeepBLOK ช่วยให้กอนแก๊งค์สามารถสร้างโปรโมชั่นที่ตรงใจลูกค้าแต่ละกลุ่มได้มากขึ้น ส่งผลให้ลูกค้าเข้าร้านบ่อยขึ้นและยอดขายเพิ่มขึ้น ระบบของเรารองรับการจัดการโปรโมชั่นตามเงื่อนไข เพื่อปรับแต่งโปรแกรมตามโปรไฟล์และประวัติของลูกค้า ลูกค้าสามารถเข้าถึงสิทธิพิเศษต่างๆ ได้ง่ายผ่านแอปมือถือและโซเชียลมีเดีย เช่น LINE
ที่มา / ความต้องการ
The Coffee Club (Thailand) เป็นกลุ่มร้านกาแฟที่มีสาขาประมาณ 400 สาขาใน 9 ประเทศทั่วโลก มีลูกค้าประจำกว่า 40 ล้านคน The Coffee Club ใช้กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อทำการส่งเสริมการขายแบบส่วนบุคคลกับลูกค้า เพื่อเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์และความถี่ในการซื้อของลูกค้า
สิ่งที่เรามอบให้
The Coffee Club เลือกใช้ระบบสมาชิกและบัตรกำนัล DeepBLOK เพื่อมอบสิทธิพิเศษที่ครบวงจรให้กับลูกค้า ระบบประกอบด้วยโปรโมชั่น คะแนนสะสม และสิทธิประโยชน์ตามระดับสมาชิก พร้อมบัตรกำนัล ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อและส่งบัตรกำนัลได้ ลูกค้าสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดได้อย่างสะดวกสบายผ่านแอปพลิเคชันมือถือของ The Coffee Club
ที่มา / ความต้องการ
The Pizza Company เป็นร้านพิซซ่าชั้นนำในประเทศไทย มุ่งเน้นเพิ่มการมีส่วนร่วมและความภักดีของลูกค้าผ่านทุกช่องทาง เช่น รับประทานที่ร้าน ซื้อกลับบ้าน เดลิเวอรี่ (เว็บไซต์และแอป) และศูนย์บริการลูกค้า เพื่อเพิ่มความถี่ในการซื้อและมูลค่าการซื้อเฉลี่ยต่อครั้ง แบรนด์ต้องการระบบ CRM ที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้เพื่อรองรับกลยุทธ์การขายแบบครบช่องทางและเสริมสร้าง ความแข็งแกร่งของแบรนด์
สิ่งที่เรามอบให้
ระบบสมาชิกจาก DeepBLOK ช่วยให้ The Pizza Company สามารถสร้างโปรโมชันแบบเฉพาะเจาะจง และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้าน เดลิเวอรี่ และอื่นๆ ด้วยระบบการแบ่งกลุ่มลูกค้าและปรับแต่งโปรโมชันตามข้อมูลลูกค้าและประวัติการซื้อ The Pizza Company สามารถกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำและเพิ่มยอดขายได้ ลูกค้าสามารถเข้าถึงโปรโมชันเหล่านี้ได้อย่างสะดวกสบาย ผ่านแอปพลิเคชันมือถือและเว็บไซต์ของ The Pizza Company (https://1112.com/rewards)
ธุรกิจค้าปลีก
ที่มา / ความต้องการ
CMHL หนึ่งในผู้ประกอบการร้านค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในเมียนมาร์ กำลังมองหาวิธีการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าในร้านค้าและเครือข่ายแบรนด์ทั่ว
ประเทศ โซลูชันดังกล่าวต้องมีฟังก์ชันการทำงานที่ตอบโจทย์ความต้องการ
ของแบรนด์หลากหลายของ CMHL และสามารถให้บริการลูกค้า รวมถึงการเก็บ
รวบรวมข้อมูลจำนวนมากเพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งในตลาดค้าปลีกที่แข่งขันสูง
สิ่งที่เรามอบให้
ระบบสมาชิกและบัตรกำนัลจาก DeepBLOK มอบระบบการจัดการสมาชิกและโปรโมชั่น
ที่ครบครันและยืดหยุ่นบนแพลตฟอร์มเดียว และคุ้มค่าต่อการขยายฐานสมาชิก
และข้อมูล ด้วยการใช้บริการบนคลาวด์ CMHL สามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับค้า
ได้ทันที ทำให้สามารถสร้างและปรับเปลี่ยนโปรแกรมสนับสนุนได้อย่างทันท่วงที
สำหรับแผนระยะยาว CMHL สามารถรวมข้อมูลลูกค้าและเครื่องมือขั้นสูงเพื่อวิเคราะห์
และแบ่งกลุ่มลูกค้าได้อย่างแม่นยำ พร้อมทั้ง ดำเนินการส่งเสริมการขายเฉพาะกลุ่ม ให้กับกลุ่มลูกค้าที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม
ธนาคาร
ที่มา / ความต้องการ
THE WISDOM เป็นโปรแกรมพิเศษของธนาคารกสิกรไทย สำหรับกลุ่มลูกค้าพิเศษ ที่มอบสิทธิประโยชน์พิเศษให้กับลูกค้ามายาวนานกว่า 10 ปี ธนาคารมุ่งเน้นการสร้าง
ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นหลัก จึงเชื่อว่ายังมีช่องทางในการยกระดับประสบการณ์
ของลูกค้า และสร้างความภักดีในระยะยาวได้อีก โดยมีข้อจำกัดด้านเวลาในการพัฒนา และต้องมั่นใจว่าบริการมีความปลอดภัยและมีคุณภาพสูง
สิ่งที่เรามอบให้
ธนาคารกสิกรไทยต้องการให้ลูกค้าได้รับสิทธิประโยชน์์เหนือระดับ ตลอดการใช้บริการ DeepBLOK จึงมอบระบบสมาชิกที่ไม่เหมือนใครและยืดหยุ่นให้กับธนาคารกสิกรไทย
โดยมุ่งเน้นการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเมื่อใช้สิทธิประโยชน์พิเศษและมุ่งมั่น
ส่งระบบภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบของเราประกอบด้วยระบบการจัดการสิทธิประโยชน์รวมทั้งการนัดหมายบริการ และให้ลูกค้าเข้าถึงบริการผ่าน LINE พร้อมทั้งจัดการระบบด้วยเครื่องมือหลังบ้าน
สำหรับการจัดการโควตาและการรายงาน รวมถึงจัดการเนื้อหา ทั้งหมดนี้ผสานเข้ากับ
ระบบสะสมคะแนนของธนาคาร และ แอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมของธนาคาร
สถานศึกษา
ที่มา / ความต้องการ
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มองหาช่องทางที่สะดวกในการให้บริการและดูแลนักศึกษา คณาจารย์ และบุคลากร บนแพลตฟอร์มเดียวกัน ในฐานะที่เป็นสถานศึกษาที่มีชื่อเสียง จึงเล็งเห็นว่าแอปพลิเคชันมือถือที่ออกแบบมาอย่างดีและครบครันช่วยยกระดับ ประสบการณ์ของสมาชิก นักศึกษา และบุคลากรได้
สิ่งที่เรามอบให้
Deepblok ร่วมกับธนาคารและผู้พัฒนาระบบ สร้างระบบที่ครอบคลุมและสะดวกสบาย
บนอุปกรณ์มือถือของสมาชิกของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เพื่อให้สามารถเข้าถึง
สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการของมหาวิทยาลัย ทำการนัดหมาย ใช้บริการธนาคาร และรับโปรโมชั่นจากคู่ค้าต่างๆ
แอปพลิเคชัน CUNEX ใช้ระบบสมาชิกของเราในการเชื่อมต่อกับสมาชิกของจุฬาฯ กับบริการและสิทธิพิเศษที่หลากหลาย
